Workshop i Kävlinge för förbättrad service och bemötande

Kävlinge kommun har nyligen arrangerat en workshop där politiker, chefer och tjänstepersoner samlades för att diskutera hur kommunen kan förbättra sin service och sitt bemötande gentemot invånare och företagare. Initiativet kommer efter en nedgång i kommunens senaste insiktsmätning och syftar till att stärka samverkan och skapa en gemensam målbild för kommunens roll som myndighetsutövare.

Under workshopen, som leddes av Magnus Engelbäck från Företagarna, betonades vikten av delaktighet och kortare avstånd mellan politiker, chefer och tjänstemän för att skapa bättre relationer och effektivare kommunikation. Kommunens bygg- och miljöchef Katarina Finyak framhöll att detta är starten på ett långsiktigt arbete för att utveckla allt från information på hemsidan till handläggning av ärenden.

Kommunstyrelsens ordförande Annsofie Thuresson uttryckte förhoppningar om att träffen ska bidra till ökad förståelse för varandras uppdrag och inspirera till ett mer nyfiket och positivt bemötande med invånaren i centrum.